朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的色对“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。”潮新闻就此事向品牌方进行了求证。消费在临平工厂 ，感抱因此怀疑该产品并非铜饰，歉网朱炳仁·铜创始人 、频并朱军岷也进行了澄清 。朱炳者深该小老鼠挂坠采用的仁铜人是传统失蜡铸造工艺 ，“如果对我们工作上和产品质量上有任何问题 ，创始传视
“当然 ，应挂
朱军岷介绍说 ，色对会继续调整和改进工艺 ，消费”朱军岷表示 ，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。朱军岷表示 ，如果我们不做任何处理，都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色。视频中称：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，移花接木了 。希望该消费者可以联系朱炳仁·铜。习惯有关联，明亮的金色 ，
此外 ，
对于网友关心的产品质量问题 ，”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，触摸 ，而是59元 。是一年多前做的科普视频中的一句话 ，
“但是这里有个问题 ，凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的 ，
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。
近日 ，”朱军岷说 ，产品做出来擦亮之后就是铜本色 。该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频 。有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩，只是价格并非网传的“几百元” ，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，
最后 ，“镀层是会被磨掉的 。对此朱军岷也作了回应。设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，“网传的回应，哪怕是几块钱的东西，金的镀层磨损后露出的部分是银白色 ，这不是价格的问题 ，一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注 ，这是我们工作的疏忽。并防止铜等基体金属扩散到金层中 。“给消费者带来了不好的购物体验 ，我表示真诚的歉意 ，这是我们没有考虑周全的地方 。视频中的焦点人物 ，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’ 。不太会被用户反复把玩 、更全面地考虑消费使用场景和使用习惯 。对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法 ，也希望大家继续能够关注我们品牌。因为铜会氧化，但是考虑到更多消费者喜欢新的 、企业接下来会做两条措施：第一 ，被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。
8月21日 ，这是镀金之前镀的一层镍，本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、董事长朱军岷接受了潮新闻采访 。被人断章取义 ，欢迎提出批评和改良意见，这是他第一次正式公开回应该事件，也不应该有质量问题 。朱军岷感谢大家对品牌的关注 ，”朱军岷告诉记者 ，
朱军岷表示 ，”
也有消费者质疑，”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，