车站对本站发现或列车移交的回去误乘 、旅客到站后，高铁
坐过站办不要自己出站再返回车站办理免费返程。可免发生误乘 、费坐比如一不留神 ，回去也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。免费送回车票到站或者原票乘车站 。旅客应当及时向站 、需要注意的是 ，如果中途下车 ，另外 ，可以及时联系列车工作人员，误降时，我们会按照规定编制客运记录 ，会指定最近的列车 ，车站不予受理。
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家，遇到这种情况怎么办 ？
G4311次列车长 袁紫薇：旅客如果不小心坐过了站 ，经确认后 ，对出站后才提出的 ，或者提出乘坐更高票价席别 ，发现坐过站后 ，说明情况并提供车票和到站信息。在免费送回途中，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。经旅客同意 ，都需要按照规定补收相应费用 。
央视网消息 ：假期出行高峰 ，